” هدفنا كان ولايزال صياغة إستراتيجية توسعية متكاملة… زيادة حجم الأعمال … تسجيل أرقام قياسية جديدة على مستوى جميع مؤشرات بنك القاهرة الرئيسية … المراكز المالية … الإئتمان … الأوعية الإدخارية … اجمالى نتائج الأعمال … جرى زيادة رأسمال بنك القاهرة عدة مرات ليصل إلى 10 مليارات جنيه العام السابق 2021 فى اشارة الى ثقة المساهم … الدولة فى قدرة بنك القاهرة على النمو السريع … تجاوز معدل نمو بنك القاهرة 1.3 مرة حجم نمو السوق المصرفى المصرى … البدايات تعود بنا الى مرحلة التطوير التى شهدها بنك القاهرة ولايزال … أولى مفاتيح التطوير الإستثمار فى العنصر البشرى الذى تصدر إستراتيجيات بنك القاهرة … تدريب مستمر لبناء القدرات … زيادة موازنة التدريب بشكل مستمر 6 أضعاف ما تم تخصيصه لنفس الموازنة عام 2017 … إعادة صياغة أساليب وأسس التقييم والإثابة لتحفيز العاملين … مزايا نقدية وعينية لعل أهمها التأمين على حياة العاملين وغيرها من المزايا … حرص على توفير بيئة عمل مناسبة … التزام الإدارة العليا بتطوير كافة الفروع حتى تكون مهيأة ليس فقط لعملاء بنك القاهرة لكن للموظفين أيضا … انعكس ذلك على العاملين الذين أصبحوا الأن أكثر فخرا بالعمل داخل منظومة بنك القاهرة … أرتكزت إستراتيجية التطوير على تطوير البنية التحتية التكنولوجية بما يتواكب مع منظومة التحول الرقمى والشمول المالى … البداية تطوير النظام الآلي الأساسي للبنك Core Banking system … إستعنُا بأكبر شركات الخبرة العالمية لتقديم خدمات رقمية متميزة للعملاء … تمكن بنك القاهرة لأول مرة من البدء في تنفيذ إحدي أهم النظم الآلية المؤسسية بإستخدام أحدث الأنظمة وأكثرها استقرارًا … نظام موحد يتكامل مع كافة البرامج المصرفية الأخرى لتوفير عرض واحد لكل حساب عميل … تسجيل كل إجراء محدد مسبقًا يتخذه العميل … مواءمة منتجات معينة مع أهدافه المالية … نظام يحتفظ … يسجل كل تعاملات العميل مع البنك … يتخلص من أي محادثات مكررة … تزويد صراف البنك بفهم شامل لوضع العميل … استخدام الرؤى لتحسين جهود المبيعات … التسويق المفصلة لكل عميل … قمنا بتنفيذ مشروعات عديدة فى مجال التحول الرقمي لمعظم عمل الإدارات لضمان ميكنة العمل … تبسيط المهام القابلة للتكرار … تقليل مساحة الأخطاء … زيادة الكفاءة الإجمالية مما يساعد على إتخاذ قرارات سريعة … منضبطة بطريقة أكثر إنتاجية … مرونة في الإدارات المختلفة … طورنا البنية التحتية لضمان مواكبة التطورات السريعة التي تطرأ على القطاع التكنولوجي خاصة قطاع المدفوعات الرقمية … فى مجال التوسع الجغرافى وإفتتاح الفروع الجديدة … نجح بنك القاهرة فى إعادة هيكلة … تطوير شبكة فروعه … تحديث العلامة التجارية … تقديم أفضل مستوى من الخدمات والمنتجات المصرفية المتميزة للعملاء … على مدار 4 سنوات بنك القاهرة 46 فرعاً جديداً … تطوير الفروع القائمة للوصول للعملاء أينما كانوا … تقديم الخدمات المصرفية لهم بأعلى مستوى من الكفاءة والجودة بما يواكب أحدث المعايير المطبقة عالمياً … تم زيادة ماكينات الصراف الألى ATM من 675 ماكينة عام 2017 إلى 1452 ماكينة نهاية عام 2021 بنسبة نمو 115%… فى إطار جهود البنك المتواصلة فى مجال التحول الرقمى التى يحرص بنك القاهرة على تطبيقها منذ بداية عام 2018 نجح البنك فى إطلاق باقة متنوعة من الخدمات والمنتجات الرقمية … أبرزها الموبايل البنكى … الإنترنت البنكى اللاتى شهدتا طفرة فى عدد العملاء المشتركين بالخدمة وصولاً إلي أكثر من 259 ألف عميل بنسبة نمو 249% نهاية عام 2021 مقارنة مع نهاية عام 2020… إرتفع استخدام العملاء لمحفظة “قاهرة كاش” لأكثر من 732 مليون جنيه … قاعدة عملاء 780.3 ألف عميل بنسبة نمو 48% نهاية عام 2021 مقارنة مع نهاية عام 2020 بنسبة إستخدامات تتخطى 10% أعلى من مستهدف البنك المركزى المصرى … شهدت خدمات القبول الإلكترونى عبر رمز الإستجابة السريع QR-Code تحقيق معدل نمو 460 % بإجمالي تجار 193 ألف تاجر نهاية عام 2021… فى مجال بطاقات الإئتمان سجل إجمالى البطاقات نهاية عام 2021 أكثر من 159 ألف بطاقة بزيادة 17% … رصيد 684 مليون جنيه بنسبة نمو 19% مقارنة مع نهاية 2020… سجل اجمالى محفظة بطاقات الخصم والمدفوعة مقدما بأنواعها نهاية عام 2021 أكثر من 2.7 مليون بطاقة بانواعها المختلفة – الخصم المباشر والمدفوعة مقدما وبطاقات المرتبات – بزيادة 10% مقارنة مع نهاية 2020 … تزايد الإقبال على إستخدام البطاقات اللاتلامسية لدى التجار … سجل إجمالي قيمة المعاملات 160 مليون جنيه نهاية عام 2021… يُعد بنك القاهرة أول مؤسسة مالية فى مصر تطلق خدمة منح القروض متناهية الصغر رقمياً بمقار أنشطة العملاء فى أقل من ساعة دون حاجة العميل لزيارة مقر الفرع فى خطوة غير مسبوقة تعزز دور بنك القاهرة فى دعم منظومة التحول الرقمى … تسهم فى توفير الوقت … الجهد المبذول من العملاء …تيسير إجراءات الحصول على القروض … يعد بنك القاهرة أول بنك في مصر والشرق الأوسط يحصل علي شهادة حماية حقوق العملاء من وكالة Microfinanza … تم التقييم من خلال شركة SMART جهة مصدق ومرخص لها بناءاً علي ما أثبته البنك من إلتزام وممارسة في صناعة التمويل متناهي الصغر … منح أولوية لرعاية حقوق العملاء … أفتتح بنك القاهرة عام 2020 أول فرع رقمى … أسس شركة للمدفوعات الرقمية والإلكترونية مما ساهم فى دعم خطط التوسع فى مجال التحول الرقمى والشمول المالى … إيماناً من البنك بأهمية دعم تواجده الإقليمي … تعزيز أنشطته التجارية مع أفريقيا … استحوذ بنك القاهرة على بنك القاهرة الدولي – كمبالا بالكامل … إعاد هيكلته … أصبح بنك القاهرة أول بنك مصري يمتلك بنك بالكامل شرق أفريقيا … يعد «كايرو بنك» فى أوغندا منصة بنك القاهرة فى أفريقيا … نقطة انطلاق فى سوق شرق أفريقيا … عام 2018 إطلق بنك القاهرة شركة كايرو للتأجير التمويلي CLC في إطار تكامل الخدمات والمنتجات والأنشطة الخاصة بمجموعة ائتمان الشركات والقروض المشتركة وغيرها من القطاعات التشغيلية فى بنك القاهرة …نجحت الشركة في ترسيخ مكانتها … تعزيز ريادتها فى سوق خدمات التأجير التمويلي في مصر … تعد الشركة الأسرع نموا فى السوق المصرى … استطاعت عام 2021 تحقيق إجمالي إيرادات عقود تأجير تمويلي 273 مليون جنيه … حققت صافي ربح بعدالضرائب 45.3 مليون جنيه … حققت محفظة عملاء التأجير التمويلي نمواً 42% نهاية ديسمبر 2021 مقارنة مع عام 2020 لتصل إلى 2.33 مليار جنيه … وصلت حصتها السوقية نهاية ديسمبر 2021 الى 4.12 % … سجلت الحصة السوقية للشركة شهر يناير 2022 أكثر من 22.25% بإجمالي تمويلات عن نفس الشهر 316 مليون جنيه … استطاع بنك القاهرة فى فترة وجيزة زيادة قاعدة عملاء الشركات الكبرى والمتوسطة … أصبح الإختيار الأول للمعاملات المصرفية للعديد من الشركات متعددة الجنسيات … الشركات الكبرى على المستوى المحلى … قام بنك القاهرة بتكوين فريق عمل قوى فى مجال التمويل الهيكلى … القروض المشتركة … كان شريكاً أساسياً فى القروض المشتركة التى تم ترتيبها العامين الأخيرين … امتد دور بنك القاهرة فى تلك التمويلات ليتضمن القيام بدور وكيل التمويل وليس فقط مرتباً رئيسياً للقروض … استحدث بنك القاهرة ادارات جديدة لرفع كفاءة العمل … تقديم أفضل الخدمات المصرفية للعملاء من الأفراد والشركات … قطاع المعاملات المصرفية الدولية GTB … إدارة التدفقات النقدية إلى جانب الدور الريادى للبنك فى مجال التمويل الهيكلى والقروض المشتركة … قام بنك القاهرة بإستحداث خدمات إدارة الثروات للعملاء «Wealth Management» لتقديم خدمة متميزة لهذه الشريحة … اعاد هيكلة مجموعة الخزانة وأسواق المال التى نجحت فى تحقيق نتائج إيجابية خلال فترة وجيزة … تنويع مصادر النقد الأجنبي … تعزيز تواجد بنك القاهرة بالأسواق الخارجية … زيادة حصيلة العملة الاجنبية لأرقام غير مسبوقة فى تاريخ البنك … زيادة تنافسية تسعير الاصول والخصوم … زيادة حجم النشاط فى السوق الاولى والثانوى للاوراق المالية … الاستمرار فى الحفاظ على الحصة السوقية الريادية للبنك فى نشاط تصدير واستيراد النقد الاجنبى … أظهرت نتائج أعمال بنك القاهرة عام 2021 إرتفاع الأرباح قبل الضرائب الى 5.8 مليار جنيه بنسبة نمو20% مقارنة بالعام 2020 … واصل بنك القاهرة تحقيق نتائجه الإيجابية … تسجيل معدلات نمو قوية عام 2021 … إرتفع صافي أرباح البنك إلى 3.6 مليار جنيه مقارنة مع 3.2 مليار جنيه عام 2020 بنسبة نمو 15% … نما إجمالى الإيرادات التشغيلية الى 12.8 مليار جنيه عام 2021 مقارنة مع 11.9 مليار جنيه عام 2020 بنسبة نمو 8% من أعلي معدلات الزيادة في القطاع المصرفي المصرى … بلغ صافي الدخل من العائد 10.5 مليار جنيه عام 2021 مقارنة مع 10.1 مليار جنيه عام 2020 بنسبة نمو 4% … إرتفع صافي الدخل من الأتعاب والعمولات بنسبة 24% إلى 2 مليار جنيه عام 2021 مقارنة مع 1.6 مليار جنيه عام 2020 فى إستمراراً للنتائج المتميزة التى حققها بنك القاهرة السنوات الأخيرة … أحتفظ بنك القاهرة بقاعدة رأسمالية … مركز مالى قوى … بلغ معدل معيار كفاية رأس المال المجمع 15.20% … حافظ بنك القاهرة على معدل عائد على متوسط حقوق الملكية بنسبة 20% … معدل عائد على متوسط الأصول 1.6% … قفز إجمالي الأصول الى 255 مليار جنيه نهاية عام 2021 بنسبة نمو 24% مقارنة مع 205 مليارات جنيه نهاية عام 2020 … نمت الأرباح والإيرادات التشغيلية رغم زيادة حجم الإنفاق والإستثمار فى البنية التحتية خاصة التكنولوجية والبشرية التى إستحوذت على أهمية بالغة من مجلس ادارة بنك القاهرة … سجلت المصروفات الرأسمالية 3.7 مليار جنيه نهاية عام 2021… تعكس نتائج أعمال بنك القاهرة قوة أداءه المالي … إنتشاره الجغرافي … تنوع محفظته الإئتمانية … تميز كوادره البشرية أحد أهم ركائز نموه ونجاحه … يحرص بنك القاهرة على تعزيز وتنمية المحفظة في قطاعات مختلفة … تمويل الشركات الكبرى … القروض المشتركة … الشركات المتوسطة والصغيرة ومتناهية الصغر … التجزئة المصرفية … إرتفعت محفظة الشركات الكبرى والبنوك إلى 54 مليار جنيه عام 2021 بنسبة زيادة 24% مقارنة مع عام 2020 … إرتفعت محفظة قروض التجزئة 4 مليارات جنيه عام 2021 بمعدل نمو 12% مقارنة مع عام 2020 ليصل إجمالي المحفظة الى 38.4 مليار جنيه نهاية عام 2021… شارك بنك القاهرة عام 2021 فى تمويل كبرى المشروعات التى يتم تنفيذها فى الدولة من خلال تمويل مشروعات حكومية … مشروعات تنموية فى مختلف القطاعات … القطاعات الصناعية … البتروكيماويات … النقل … الكهرباء … المقاولات … البترول … مشروعات الإسكان … مشروعات المطورين العقاريين بما يتوافق مع رؤى وتوجهات الدولة لتحقيق التنمية … نجح بنك القاهرة فى إدارة وترتيب العديد من القروض المشتركة فى مختلف مجالات الإقتصاد … قطاع صناعي … عقاري … خدمى إنعكس على حجم الحصة السوقية الجديدة لبنك القاهرة فى مجال القروض المشتركة … وضع بنك القاهرة ضمن البنوك الرائدة … المنافسة فى ترتيب وادارة القروض … إنطلاقاً من الدور الحيوى الذى تمثله المشروعات الصغيرة والمتوسطة ومتناهية الصغر فى تحقيق أهداف التنمية … حقق بنك القاهرة نتائج متميزة فى تمويل هذا القطاع بنسبة نمو 17% نهاية عام 2021 مقارنة مع نهاية عام 2020… بلغ اجمالي المحفظة 17.3 مليار جنيه 2021عام مقابل 14.7 مليار جنية عام 2020 … زيادة عدد مراكز الأعمال المتخصصة في خدمة عملاء الشركات الصغيرة والمتوسطة الى 38 مركز في جميع مناطق مصر … سجلت محفظة ودائع العملاء نمواً 35.5 مليار جنيه بمعدل 22% … قفزت من 162.8 مليار جنيه نهاية عام 2020 الى 198.3 مليار جنيه نهاية عام 2021 … تعود تلك الزيادة إلى إعادة هيكلة وتبسيط إجراءات العمل بالفروع … سرعة تلبية إحتياجات العملاء … تحسين مستوى خدمة العملاء … إجتذاب جهات جديدة للتعامل مع البنك … التوسع فى تقديم محفظة متنوعة من المنتجات المبتكرة بالعملة المحلية والأجنبية بأسعار عائد تنافسية … يواصل بنك القاهرة تطبيق إستراتيجيته التوسعية أعتماداً على العديد من المحاور أبرزها تعزيز دور البنك فى تدبير التمويلات للشركات الكبرى والمتوسطة والصغيرة ومتناهية الصغر … التجزئة المصرفية … التحول الرقمى … تعزيز الشمول المالى … ضم شرائح عملاء جديدة من خلال التطوير المستمر لباقة المنتجات والخدمات المصرفية المبتكرة التى يطرحها البنك لعملائه … المنتجات والخدمات الرقمية … العمل على تحديثها يإستمرار لسهولة الحصول على الخدمات بكفاءة عالية في وقت قصير.
