بعد إطلاقها : 10 مزايا لشريحة كبار عملاء «الكويت الوطني – مصر»
احتفل بنك الكويت الوطني – مصر بإطلاق شريحة NBK Beyond Banking لكبار العملاء، والتي تعد أحدث باقة للخدمات والمنتجات المصرفية التي تستهدف عدداً كبيراً من عملاء البنك المميزين، لتضاف إلى باقة شرائح كبار العملاء التي أطلقها البنك سابقاً مثل Thahabi Banking و Privilege Banking ، غير أن الجديدة تتميز بمميزات حصرية فريدة من نوعها ، إذ توفر لعملائها في NBK كل الخدمات والمنتجات التي تحقق طموحاتهم وتناسب أسلوب حياتهم بصورة تفوق توقعاتهم.
جاء ذلك خلال احتفالية كبيرة أقامها بمنطقة الصوت والضوء بالأهرامات وحضرها لفيف من كبار عملاء البنك والشخصيات العامة.
و قال ياسر الطيب نائب رئيس مجلس الإدارة، الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب للبنك: أن إطلاق البنك لتلك الشريحة الجديدة يأتي في إطار سياسة البنك التوسعية وهدفه في الوصول إلى مزيد من شرائح العملاء المتنوعين خاصة الشرائح المتميزة منهم
معتمداً في ذلك على التطور الكبير الذي حققه البنك على صعيد تحديث بنيته الرقمية والتي شهدت قفزة هائلة لاسيما في السنوات الأخيرة وجعلت من البنك منافساً قوياً في السوق المصرفي المصري، مما يعزز من الحصة السوقية للبنك في أكبر دولة بالمنطقة من حيث عدد السكان.
وافاد بأن الشريحة تم ابتكارها بناءً على دراسة دقيقة ومتعمقة للسوق المصري وطبيعة واحتياجات العملاء اللذين ينتمون إليها بما يحقق رضائهم ويأصل لديهم مفهوم البنك الشامل الذي لا يفي بكافة متطلباتهم المالية فقط، وإنما يرتقي إلى آفاق جديدة من الخدمات والمنتجات التي تجعلهم أكثر ارتباطا بالبنك في كل ما يخص أنماط حياتهم العملية والمعيشية سواء داخل مصر أو خارجها
مدعومين في ذلك بانتماء بنك الكويت الوطني – مصر لمجموعة بنك الكويت الوطني ذات التواجد الإقليمي والعالمي واسع النطاق والتي تتواجد في 13 دولة حول العالم.
وأوضح الطيب أن هذه الشريحة المقدمة لكبار العملاء ما هي إلا انعكاس للتطور الملحوظ الذى يشهده البنك على صعيد نمو أعماله خاصة في قطاع التجزئة المصرفية للأفراد والذى يتنامى دوره بشكل كبير جنباً إلى جنب مع قطاع الشركات
مضيفاً أن سياسة البنك خلال الفترة القادمة تستهدف التركيز على جذب عملاء جدد لدعم محفظة التجزئة المصرفية والتي تضم تنوعاً كبيراً من مختلف شرائح العملاء وأننا نسعي لذلك بالعمل على تحسين جودة خدماتنا وزيادة بصمتنا الجغرافية ودعم قنواتنا الإلكترونية البديلة وتحفيز العملاء على توسيع مظلة استخدامها في الدفع والمشتريات وكافة متطلباتهم بدلاً من التعاملات المالية التقليدية مما يدعم توجهات الدولة والبنك المركزي المصري نحو التحول الرقمي والانتقال إلى مجتمع أقل اعتماداً على النقود تحقيقاً لرؤية مصر 2030 .
وأضاف الطيب، أن الشريحة الجديدة بما تحمله من مزايا عديدة لكبار عملاء البنك اللذين سينضمون إليها، تعتبر نقلة نوعية كبيرة على صعيد الخدمات والمنتجات المقدمة بالسوق المصرية، إذ سيتمتع عملاءها بمستوى عالي من الراحة والمرونة والحلول المالية المصممة خصيصاً لمساعدتهم في إدارة وتنمية ثرواتهم بشكل فعال من خلال مجموعة من المنتجات والخدمات التي تم تصميمها لإثراء حياتك الشخصية والمهنية.
كما سيتمتعون بأسعار عائد تنافسية سواء على الإيداع أو الإقراض، مع الحصول على بطاقات ائتمانية تناسب متطلباتهم، إلي جانب تخصيص موظفين بالفروع ومستشارين ماليين حصرياً لخدمتهم مع توفير مراكز فاخرة لهم بالفروع تتوفر فيها كل سبل الراحة والخصوصية، إلى جانب خدمتهم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من خلال رقم مخصص بمركز اتصالات البنك دون فترات انتظار من أجل راحتهم وحفاظاً على وقتهم.
فضلاً عن خدمات الكونسيرج الفاخرة التي تفتح أمام عملاء Beyond Banking عالم من الرفاهية في كل ما يخص نمط حياتهم اليومية سواء داخل مصر أو خارجها، وغير ذلك من المزايا الحصرية العديدة لعملاء تلك الشريحة المميزة.
يأتي ذلك انطلاقا من استراتيجيته التوسعية وسعيه المستمر نحو تطوير منتجاته وخدماته المصرفية المقدمة لمختلف العملاء،
