كشف مستخدمو تطبيق إنستاباي تعطل خدماته مساء أمس السبت 26 أكتوبر 2024 أثناء استخدام شبكات الواي فاي، مما أثار استياء العديد منهم.
وشكا عدد كبير من رواد مواقع التواصل الاجتماعي من توقف خدمات التطبيق “شبكة المدفوعات اللحظية” أثناء استخدام شبكات الواي فاي، وقال المتعاملون على تطبيق إنستاباي إن عطلًا مفاجئًا في التطبيق أثناء استخدام Wi-Fi، أدى لصعوبة الدخول من الهواتف المختلفة.
وذكروا أن التطبيق يعمل عند تفعيل بيانات الهاتف فقط.
فيما لم تعلن الصفحة الرسمية لتطبيق “إنستاباي” أي بيانات بخصوص الأمر، سواء التوقف أو العطل.
توقف تطبيق إنستاباي عن العمل عبر شبكات الواي فاي بشكل مفاجئ، بعد أن كان يقدم خدماته بصورة طبيعية من خلال هذه الشبكات.
ويعمل التطبيق من خلال فتح بيانات الهاتف فقط.
ما هو تطبيق إنستاباي؟
هو تطبيق يتيح لك الوصول المباشر إلى جميع حساباتك البنكية وتحويل الأموال لحظياً خلال أيام الأسبوع الـ7 على مدار الـ24 ساعة من خلال الهاتف المحمول.
خطوات التسجيل وعمل حساب على إنستاباي
– تحميل التطبيق للهاتف من خلال غوغل بلاي، أو للآيفون من آب ستور.
– إدخال الرقم القومي المسجل لدى البنك.
– إنشاء حساب وكلمة مرور خاصة بالتطبيق.
– تحديد الحساب البنكي وإضافة الحساب.
– بعد التحقق من الهاتف المحمول، يتم تحديد حسابك البنكي وإضافة حسابك وتحديد عنوان الدفع اللحظي IPA الخاص بك وإنشاء كلمة السر الخاصة بحسابك IPN PIN.
كيفية الاستخدام وحدود المعاملات المالية
تحويل الأموال من خلال رقم الهاتف المحمول:
يمكنك تحويل الأموال إلى أي شخص لديه حساب على إنستاباي من خلال إدخال رقم هاتفه المحمول.
تحويل الأموال من خلال عنوان الدفع اللحظي: يمكنك تحويل الأموال إلى أي شخص لديه عنوان دفع لحظي من خلال إدخال عنوانه.
تحويل الأموال من خلال رمز QR: يمكنك تحويل الأموال إلى أي شخص من خلال مسح رمز QR الخاص به.
ورفع قرار البنك المركزي قيمة المعاملة الواحدة على شبكة المدفوعات اللحظية تطبيق إنستاباي ليصبح 70 ألف جنيه، والحد الأقصى لإجمالي المعاملات اليومية إلى 120 ألف جنيه، والحد الأقصى للمعاملات الشهرية إلى 400 ألف جنيه.
جدير بالذكر أن المنظومة الوطنية للمدفوعات اللحظية -التي تم إطلاقها في أبريل 2022- تعد من أهم مشروعات البنية التحتية لنظم الدفع التي يرعاها البنك المركزي، لتكون بديلًا متكاملًا للمدفوعات النقدية يتيح كافة خدمات التحويلات للعملاء لحظيًا طوال أيام الأسبوع على مدار 24 ساعة
وتتم المعاملات على تطبيق إنستاباي دون أي رسوم بموجب تعليمات البنك المركزي المصري؛ حيث قرر في ديسمبر/كانون الأول 2023 تأجيل فرض رسوم على تطبيق إنستاباي إلى أجل غير مسمى. كما أصدر توجيهات للبنوك المشاركة في شبكة المدفوعات اللحظية إنستاباي بتأجيل تحصيل رسوم على المعاملات إلى أجل غير مسمى.
