مصدرك الأول في عالم البنوك

المصرف المتحد يرعى منتدى «إيد في إيد» لتوظيف ذوي الهمم

خصص 8 فروع لخدمة ذوي الهمم وتدريب 140 موظفاً على التعامل بلغة الإشارة

شارك المصرف المتحد اليوم في رعاية منتدى “إيد في إيد” لتوظيف ذوي الهمم بالتعاون مع روتاري مصر لخدمة المجتمع وذوي الهمم، وذلك في اطار جهوده الكبيرة لدعم وتمكين ذوي الهمم ودمجهم الفعال في سوق العمل، الأمر الذي يعزز الاستدامة ويحقق رؤية مصر 2030.

 

شهد المنتدى حضور ومشاركة كبيرة من قبل أصحاب الهمم للتسجيل والاستفادة من جميع الفرص المتاحة والتي تتناسب مع امكانياتهم، كذلك قام فريق المصرف المتحد بتقديم عرض للخدمات والمنتجات المخصصة لهذه الشريحة من المجتمع، بالاضافة الي حزم الخدمات المخصصة لتوسيع قاعدة الشمول المالي.

 

وقال المصرف المتحد أن مشاركته في المنتدى تاتي من واقع ايمان عميق بدوره الاجتماعي نحو تمكين وتأهيل ذوي الهمم لسوق العمل. وذلك عن طريق توفير كافة الفرص المتاحة للتوظيف والتدريب لدمجهم في مختلف الأنشطة لاسيما سوق العمل بما يتناسب مع امكانياتهم ويلبي تطلعاتهم المهنية ويفتح أمامهم افاقاً جديدة نحو المستقبل الواعد والتمكين الاقتصادي.

 

 

كما قام فريق المصرف المتحد بعرض سلسلة الخدمات البنكية المخصصة لذوي الهمم بفروع المصرف المتحد التي تغطي أنحاء الجمهورية وهي:

 

اولا – محور الخدمات البنكية:

 

1- حيث خصص المصرف المتحد 8 فروع لخدمة ذوي الهمم. وتقديم الخدمات البنكية وفقا لمعايير الجودة العالمية. بعدد من محافظات الجمهورية وهي: القاهرة – الجيزة – دمياط – بورسعيد – والعلمين الجديدة.

 

2- تأهيل هذه الفروع ببنية تحتية مجهزة علي أعلى مستوى لاستقبال العملاء من ذوي الهمم. وتوفير أعلى درجات السهولة والانسيابية في الحركة سواء داخل الفرع او خارجه بهدف التيسير عليه وجعل التجربة البنكية أكثر سهولة له.

 

3- تدريب أكثر من 140 موظف خدمة عملاء على التعامل بلغة الإشارة مع العملاء من ذوي الهمم حتى تضمن لهم التواصل الجيد والمستمر لنقل المعلومة البنكية بنجاح.

 

4- طباعة الأوراق والمستندات البنكية التي يحتاج لها العملاء من ذوي الهمم بطريقة برايل حتى تضمن لهم تجربة قراءة جيدة للمنتجات والخدمات البنكية كذا الشروط والاحكام وفقا لقواعد البنك المركزي المصري لضمان الشفافية الكاملة.

 

5- إتاحة مواد إعلامية سواء صوتية أو مرئية بلغة الاشارة حتي تضمن التواصل المستمر مع العملاء من ذوي الهمم.

 

6- إتاحة البطاقات البنكية بأنواعها المختلفة سواء مدين او دائن تقليدية او متوافقة مع أحكام الشريعة بحروف وارقام بارزة حتي تسهل على العميل من ذوي الهمم مهمة التعرف عليهم.

 

7- إتاحة جميع الخدمات الرقمية من خلال حزمة “بنكك على الخط “وتتضمن (المحفظة الرقمية – والانترنت البنكي – والموبايل البنكي). بهدف التسهيل على العملاء من ذوي الهمم في اجراء جميع معاملاتهم البنكية علي مدار الساعة 7 ايام في الاسبوع ومن اي مكان بمحافظات مصر.

 

8- توفير الدعم الفني من خلال مركز الاتصال المصرف المتحد للعملاء من ذوي الهمم.

 

9- توفير خدمات التليفون البنكي الصوتي للعملاء من ذوي الهمم للتعامل علي حساباتهم لدي المصرف المتحد بمنتهى السهولة واليسر.

 

10- إتاحة 23 ماكينة صراف آلي متخصصة في خدمات ذوي الهمم منتشرة بجميع محافظات الجمهورية تمكنهم من إجراء كافة معاملاتهم البنكية بسهولة ويسر.

 

11- طرح مجموعة من الخدمات البنكية المتميزة لذوي الهمم منها : الحسابات بأنواعها – التمويلات الشخصية بأنواعها – خدمة التمويل العقاري لإسكان محدودي ومتوسطي الدخل – مجموعة فريدة من الشهادات والأوعية الادخارية بالعملة المصرية والعملات الاجنبية.

 

12- تنظيم حملات للشمول والتثقيف المالي تستهدف نشر الثقافة البنكية والتوعية بأهمية التمكين الاقتصادي بـ3 محافظات: الدقهلية – دمياط – القاهرة.

 

ويعد منتدى توظيف ذوي الهمم “إيد في إيد” ثاني تعاون بين المصرف المتحد وروتاري مصر, ويأتي في إطار الدعم المجتمعي والمساهمة في خلق بيئة عمل أكثر شمولا وتكافؤاً لذوي الهمم.

اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.