كشف مصرف أبوظبي الإسلامي – مصر، عبر صفحته الرسمية على موقع التوظيف “لينكيدأن”، عن توافر فرص عمل مصرفية خالية لديه في محافظتي القاهرة والجيزة.
وأشار البنك إلي أن الوظيفة هي: Greeter – Cairo / Giza.
ويستعرض “وينرز” في السطور التالية تفاصيل وشروط وظيفة مصرف أبوظبي الإسلامي مصر الخالية.
تفاصيل الوطيفة:
- توجيه العملاء بكفاءة إلى منطقة الخدمة المناسبة، وتوليد الإحالات للفرع من خلال التواصل معهم، وحجز المواعيد اللازمة لوكلاء الدفع الشخصي/وكلاء الدفع الشخصي في منطقة الاستشارة.
- استقبال العملاء الزائرين باحترافية، وتوجيههم حسب الحاجة.
- إدارة طابور الانتظار عند الكاونتر من خلال تحديد احتياجات العملاء ومساعدتهم في تعبئة النماذج المطلوبة قبل التوجه إلى الكاونتر.
- توفير المساعدة وتوجيه المعاملات منخفضة القيمة المضافة نحو منطقة الخدمة الذاتية من خلال تثقيف العملاء حول استخدام الأجهزة.
- حجز مواعيد للعملاء الذين يبحثون عن منتجات تُباع في منطقة الاستشارة أو معاملات عملاء معقدة.
- التعامل مع استفسارات/شكاوى العملاء السريعة بسرعة وكفاءة.
- توفير تدفق مستمر من الإحالات/المواعيد وفقًا للهدف المحدد في خطة العمل التجارية.
- إدارة مكتب المعلومات (KIO)، والبريد المُعاد، واستلام البريد العام للفرع.
- التعامل مع تسليم دفاتر الشيكات وبطاقات الخصم للعملاء وفقًا لسياسات وإجراءات البنك.
ولمزيد من التفاصيل والتقديم على الوظيفة اضغط هنــا
