حدد عمرو البهى.. استراتيجية بنك المشرق – مصر خلال العام الجديد 2022 فى منح الأفضلية والأولوية للخدمات الرقمية بما يتيح لعملاء البنك الاستفادة من تجربة مصرفية استثنائية مصممة خصيصاً لتلبية احتياجاتهم … مع الحرص على مواكبة التطورات لتعزيز خدماتنا المصرفية عالية الجودة من خلال اعتماد قنوات الخدمة الرقمية التي تلبى احتياجات العملاء بدقة وسهوله وأمان.
أضاف البهى ” نعمل في بنك المشرق – مصر وفق إستراتيجية مبنية على عدة محاور رئيسية تهدف إلى تحقيق تطلعات النمو المستدام للبنك والاستفادة من الفرص الناشئة في مصر من خلال التوظيف الكامل لقدرات وكوادر البنك … إضافة إلى تقديم باقة من الخدمات المتنوعة التي تناسب جميع شرائح العملاء ومختلف القطاعات تتضمن المشروعات الصغيرة والمتوسطة والتجزئة المصرفية والشركات الكبرى.
حرص بنك المشرق – مصر على دعم خطط الدولة لتعزيز الشمول المالي وتطوير القطاع المصرفي ويعد إتاحة الخدمات المالية المختلفة لجميع الأفراد والمؤسسات من مختلف الشرائح والقطاعات أحد الركائز الأساسية التي تم الاعتماد عليها في بناء محاور استراتيجية الشمول المالي لبنك المشرق – مصر عبر تصميم برامج مخصصة ومبتكرة ونشارك في العديد من المبادرات لتقديم أفضل الخدمات المصرفية للعملاء.
أشار البهى الى تطلع بنك المشرق – مصر إلى تعزيز مركزه التنافسي بالسوق المصرفي المصري من خلال تقديم منتجات جديدة متطورة تواكب تطور القطاع وتعمل على تلبية احتياجات جميع الفئات المستهدفة … يولي بنك المشرق – مصر أهمية كبيرة لتعظيم دوره فى نشر الثقافة المالية وزيادة الوعي العام بأهمية الشمول المالي … يعمل البنك على خلق قنوات إلكترونية متطورة لتقديم خدمات مصرفية أسهل تمكن عملاء البنك من التحكم الكامل في كل معاملاتهم البنكية بمنتهى السهولة عن طريق أحدث خدماتنا المصرفية الرقمية من خلال الإنترنت والموبايل البنكي تماشياً مع رؤية الدولة وتوجهات البنك المركزي المصري.
وأضاف شهد القطاع المصرفي المصري تغييرات كبيرة في سلوك العملاء والتطورات التكنولوجية خاصةً خلال أزمة كورونا ما أدى إلى تعزيز دور البنوك في تسريع وتيرة التحول الرقمي ونشر الوعى حول أهمية التعامل مع أدوات التكنولوجيا المالية وإطلاق المنتجات الرقمية.
كما أكد البهى رغم تداعيات فيروس كورونا السلبية التي أثرت على الاقتصاد العالمي … لعب البنك المركزي المصري دوراً محورياً في الحفاظ على نجاحات الإصلاح الاقتصادي وتجنب الأثار السلبية نتيجة أزمة كورونا على الاقتصاد لاستمرار عجلة الإنتاج وفق الإجراءات الاحترازية.
أشار ” يتطلع بنك المشرق – مصر بشكل دائم لتعزيز دوره الفعال في تحقيق تحول رقمي كامل في السوق المصرفي … يقوم البنك بالاعتماد على الخدمات الرقمية وخلق قنوات تكنولوجية جديدة من خلال خطط قصيرة وطويلة الأجل لتطوير أنظمته الإلكترونية سواء قبل «كورونا» أو بعدها ما ساهم في تقليل تداعيات كورونا السلبية على البنك . ” .
أكد البهى تبنى البنك إستراتيجية محددة بهدف تطوير الأنظمة الإلكترونية بهدف تحسين تجربة العملاء بشكل كبير من خلال زيادة الكفاءة والجودة والسرعة … قام البنك بتشجيع جميع عملائه للتحول إلى القنوات الرقمية والتعامل مع تطبيق الموبايل البنكي لمراعاة تدابير التباعد الاجتماعي مع تسليط الضوء على مجموعة متنوعة من حلولنا المصرفية المبتكرة التي تأتي بأحدث تقنيات التكنولوجيا.
أضاف “تم تعزيز جاهزية السوق المحلية لتقبل التحول الرقمي من المتوقع أن يشهد الاقتصاد الرقمي في مصر طفرة كبيرة الفترة القادمة خاصةً بعد أن واجهنا أزمة كورونا التي ساهمت بشكل كبير في تشجيع التحول الرقمي في مختلف القطاعات.
ينتهج البنك المركزي المصري استراتيجية تهدف إلى التوسع فى مجال التحول الرقمي لتعزيز الشمول المالي والمعاملات الرقمية الآمنة لتحقيق تحول رقمي كامل وخلق مجتمع أقل اعتماداً على التعاملات النقدية وهناك الكثير من الجهود المبذولة من البنك المركزي المصري لتشجيع المؤسسات لتوفير حلول مصرفية مبتكرة لتلبية تطلعات العملاء.
