” iscore ” تطلق خدمة الاستعلام الميدانى
” تطلق الشركة المصرية للاستعلام الائتمانى – iscore خدمة “الاستعلام الميداني Field Investigation”أحدث منتج تعمل علي توفيره حاليا ويقدم باقة من المزايا للسوق منها تأسيس جهة موحدة تشرف علي كافة الشركات التي تقوم بالاستعلام الميداني في مصر… التأكد من صحة البيانات المراد التحري عنها من خلال منظومة مؤمنة الكترونياً … تأسيس جهة موحدة تتولى تنظيم طلبات الاستعلام الموجهة لشركات الاستعلام الميداني طبقا لنطاق عملها وقدراتها الاستيعابية … توحيد نماذج الاستعلام للبيانات المطلوب التحري عنها .
يتيح النظام للبنوك طلب الاستعلام الميداني للعملاء من الأفراد أو المؤسسات أو الموردين ويتم الرد على البنوك بشكل آلي بما يسهل علي البنوك استخدام التقارير خاصة للموردين-في حالة الاستعلام عنهم الأمر الذي يجعل قرار المنح أسرع وأسهل على الجهة المانحة للائتمان .
تدرس شركة الاستعلام الائتماني توفير تطبيق مؤمن للاستعلام الميداني يقوم المستعلم من خلاله بتحميل كافة البيانات مكان تواجد العميل الذي تم الاستعلام منه ومراجعته من قِبل مراجع البيانات لزيادة التأكد قبل إرسال البيانات مرة أخرى الي الجهة التي قامت بطلب الاستعلام مع تدريب موظفي الاستعلام الميداني بما يتيح لهم أداء أفضل الممارسات العالمية المؤمنة التي تحافظ علي سرية معلومات عملاء التمويل .
يعمل نظام الاستعلام الميداني على تأسيس أكاديمية مركزية للاستعلام الميداني لتنظيم العلاقة بين البنوك وشركات الاستعلام ورفع كفاءة وممارسات الأداء المهني لمنظومة شركات الاستعلام الميداني والمندوبين وتأسيس قاعدة بيانات لخدمة الشمول المالي والتحول الرقمي بما يتوافق مع تعليمات البنك المركزي المصري والقوانين ذات الصلة … تقديم خدمة الاستعلام الميداني لجميع البنوك العاملة في مصر وللقطاع المالي عامة طبقًا لأعلى معايير الجودة وفي التوقيت المعتمد،
التجزئة المصرفية
يشمل الاستعلام الخاص التجزئة المصرفية (الأفراد عبر الزيارات الميدانية لمحل العمل والسكن … الموردين … المهن الحرة … الشركات متناهية الصغر … الـشركات الصغيرة والمتوسطة … مشروعات الثروة الحيوانية ).
تتضمن مزايا نظام الاستعلام الميداني المقترح توفير وسيلة آمنة الكترونيًا لمشاركة وتبادل البيانات من خلال التعاقد مع جهة مركزية واحدة… تكوين قاعدة بيانات خاصة بالاستعلامات الميدانية صالحة لمدة محددة … رفع كفاءة وممارسات الأداء المهني لمنظومة شركات الاستعلام الميداني والمندوبين عن طريق تأسيس أكاديمية لاعتماد الشركات العاملة في الاستعلام الميداني تقدم تدريب معتمد للمندوبين ومراجعي الاستعلام لدى الشركات … إلزام الشركات بالإقرار عن البيانات الأساسية الضرورية لاتخاذ القرار الائتماني … اجراء محادثات تليفونية عشوائية للتأكد من صحة بيانات الزيارة واستبيان الآراء عن التزام المندوب بالسلوكيات المهنية … توحيد نماذج الاستعلام الميداني وأسعار التقارير
الاستعلام الميداني بشكل الكتروني
يتم تكليف الشركات بالاستعلام الميداني بشكل الكتروني وفقا لمعايير القدرة الاستيعابية لكل شركة … التوزيع الجغرافي والتغطية … نوع التخصص الاستعلامي للشركة – أفراد أو ثروة حيوانية أو شركات – … جودة الأداء والالتزام بالشروط المتفق عليها …تقليل فرص الاحتيال والتزوير عن طريق إتاحة تطبيق ذكي آمن يسمح بمتابعة أداء المندوبين ويلزمهم بالإقرار عن “المستعلم عنه” الكترونيا … تقديم تقرير ميداني مميكن مرفق معه صور من واقع الزيارة الميدانية مختوماً بإحداثيات الوقت والمكان … سهولة متابعة موقف طلب الاستعلام الميداني ومدى التزام الشركة بالفترة الزمنية المسموحة والتحكم في إصدار الفواتير الكترونياً … عمل قائمة سلبية بالمندوبين المخالفين لسلوكيات العمل … تقارير احصائية لقياس أداء الشركات والمندوبين .
