شهدت محفظة ودائع العملاء في بنك القاهرة نمواً قوياً خلال العام المالى 2022، لترتفع بقيمة 51.9 مليار جنيه بمعدل 26% لتقفز إلى 250 مليار جنيه بنهاية ديسمبر 2022 مقابل 198 مليار جنيه بنهاية ديسمبر 2021.
يأتي هذا بفضل النجاح فى تطبيق خطط النمو الطموحة بما يعزز من كفاءة ومرونة السياسات والإجراءات التنفيذية، والتى ساعدت البنك على تطوير عملياته وتخطى الأزمات والتصدى للمنافسة القوية بالأسواق والإستفادة من الفرص المتاحة.
واستحوذت ودائع المؤسسات ببنك القاهرة على نحو 46% من إجمالى ودائع العملاء حيث بلغت 115 مليار جنيه بنهاية عام 2022 مقابل 76 مليار جنيه بنهاية عام 2021 بزيادة 39 مليار جنيه وبمعدل نمو 51%.
فيما استحوذت ودائع الأفراد على نحو 54% من إجمالى ودائع العملاء حيث بلغت 135 مليار جنيه بنهاية عام 2022 مقابل 122 مليار جنيه بنهاية عام 2021 بزيادة 13 مليار جنيه وبمعدل نمو 11%.
جاء ذلك من خلال تطوير الخدمات والمنتجات المقدمة للأفراد والشركات، بالإضافة إلى إعادة هيكلة وتبسيط إجراءات العمل بالفروع وسرعة تلبية إحتياجات العملاء وتحسين مستوى خدمة العملاء؛ مما أدى إلى إجتذاب جهات جديدة للتعامل مع البنك.
كما شهدت خدمتى الموبايل البنكى والإنترنت البنكى خلال عام 2022 طفرة فى عدد العملاء المشتركين وصولاً إلي حوالي 470 ألف عميل بنسبة نمو بلغت 82%، وبلغت قاعدة عملاء “قاهرة كاش” 866 ألف عميل بنسبة نمو نحو 11% بنهاية عام 2022 بالمقارنة بنهاية عام 2021.
كما شهدت خدمات القبول الإلكترونى عبر رمز الإستجابة السريع QR-Code تحقيق معدل نمو يصل إلي 16% تقريباً بإجمالي عدد تجار يصل إلى 224 ألف تاجر بنهاية من عام 2022 بالمقارنة بنهاية عام 2021 وإرتفع استخدام العملاء لمحفظة القاهرة كاش للتجار لحوالي 10 مليار جنيه بنهاية العام الجاري 2022 مقارنة ب 2.8 مليار جنيهبنهاية عام 2021.
ويعد بنك القاهرة من أوائل البنوك المشاركة في تطبيق انستا باى Insta Pay والذى أطلقه البنك المركزى المصرى دعماً لأهداف الشمول المالى والتحول الرقمى كأول تطبيق مرخص لتقديم خدمة الدفع عبر شبكة المدفوعات اللحظية وتيسير المعاملات المالية الإلكترونية للمواطنين بطرق آمنة وفعالة ولحظية.
