أطلق بنك QNB – مصر، برنامج مكافآت Life، الذي يتيح لحاملي بطاقات البنك الائتمانية الحصول على نقاط مكافآت عند استخدام بطاقاتهم في عمليات الشراء، بما في ذلك المعاملات الإلكترونية عبر الإنترنت.
وأشار البنك إلى ان البرنامج يتيح للعملاء الاستمتاع بالتسوق باستخدام بطاقاتهم الائتمانية، مع كسب نقاط تلقائياً عن المعاملات المؤهلة، وإمكانية استبدال النقاط في صورة قسائم إلكترونية أو استرداد نقدي يضاف إلى رصيد البطاقة الائتمانية.
وأوضح البنك ان حاملو بطاقات QNB الائتمانية الأساسية والإضافية يستفديو من خدمة مكافآت Life من QNB، حيث يتم تسجيل جميع بطاقات الائتمان تلقائياً في البرنامج دون أي رسوم.
كما لفت QNB إلى أنه مع إجراء معاملات الشراء المحلية أو الدولية المؤهلة، يزداد رصيد النقاط الخاص بالعميل تلقائيًا، وفقاً لنوع البطاقة والمعاملة.
نقاط المكافآت حسب نوع البطاقة:
يتضمن برنامج مكافآت Life نقاط ولاء مقابل كل جنيه يتم إنفاقه، وفقًا لنوع البطاقة، وتشمل:
- ماستركارد ستاندرد: نقطة واحدة لكل جنيه.
- Visa كلاسيك بمميزات الجولد: نقطة واحدة لكل جنيه.
- Visa جولد: 1.5 نقطة لكل جنيه.
- ماستركارد تيتانيوم: نقطتان لكل جنيه، مع نقطتين للمعاملات الأونلاين المحلية.
- Visa بلاتينيوم: 2.5 نقطة لكل جنيه، مع 3 نقاط للمعاملات الأونلاين.
- Visa سيغنتشر: 3 نقاط لكل جنيه، مع 3.5 نقطة للمعاملات الدولية.
- Visa إنفينت: 3 نقاط لكل جنيه، مع 4 نقاط للمعاملات الدولية.
- Mastercard ورلد إيليت: 3 نقاط لكل جنيه، مع 4 نقاط للمعاملات الدولية.
طرق متابعة رصيد النقاط:
وقال البنك إنه يمكن للعملاء متابعة رصيد نقاط المكافآت من خلال عدة قنوات، تشمل:
- الخدمة المصرفية عبر الإنترنت.
- الخدمة المصرفية عبر الهاتف المحمول.
- كشف الحساب الإلكتروني الشهري لبطاقة الائتمان.
- الرسائل القصيرة الشهرية الخاصة ببطاقة الائتمان.
استبدال نقاط مكافآت Life:
- كما يمكن للعملاء استرداد نقاطهم من خلال الخدمة المصرفية عبر الإنترنت أو تطبيق الخدمة المصرفية عبر المحمول من QNB.
- ويتيح البنك إمكانية استرداد النقاط بأحد شكلين، سواء من خلال الاسترداد النقدي لإضافته إلى رصيد البطاقة الائتمانية، أو الحصول على قسيمة إلكترونية يمكن استخدامها لدى متاجر شركاء QNB.
- يتم إرسال القسيمة الإلكترونية إلى رقم الهاتف المحمول المسجل للعميل فور تقديم طلب الاسترداد من خلال الخدمة المصرفية عبر الإنترنت أو الخدمة المصرفية عبر الهاتف المحمول.
- يمكن استخدام القسيمة الإلكترونية لدى متاجر شركاء QNB المشاركين في البرنامج.
