أعلن بنك التعمير والإسكان إتاحة خدمة طلب دفتر الشيكات إلكترونيًا لعملائه، بما يمكنهم من تقديم الطلب دون الحاجة إلى زيارة فروع البنك، وذلك عبر خدمات HDB Mobile Banking وHDB NET.
وتأتي الخدمة ضمن توجه البنك نحو التوسع في الخدمات المصرفية الرقمية، وإتاحة أكبر عدد ممكن من المعاملات للعملاء عبر القنوات الإلكترونية، بما يوفر الوقت ويمنحهم مرونة أكبر في إدارة حساباتهم ومنتجاتهم المصرفية.
خدمات مصرفية متكاملة عبر الهاتف المحمول
ويتيح HDB Mobile Banking مجموعة واسعة من الخدمات، تشمل إجراء التحويلات اللحظية عبر شبكة المدفوعات اللحظية IPN، وفتح الحسابات وربط الشهادات والودائع إلكترونيًا.
كما يمكن للعملاء من خلال التطبيق إدارة بطاقات الخصم والائتمان والبطاقات المدفوعة مقدمًا، والاستعلام عن حركاتها وإيقافها عند الحاجة، إلى جانب سداد مستحقات البطاقات الائتمانية وأقساط القروض.
وتشمل الخدمات أيضًا طلب كسر الشهادات الادخارية، والاستعلام عن أرصدة الحسابات والقروض والأوعية الادخارية، وتصدير حركات الحسابات، وإجراء التحويلات بين الحسابات الخاصة بالعميل داخل البنك.
طلب القروض والبطاقات إلكترونيًا
وتمتد الخدمات الرقمية التي يقدمها البنك إلى إمكانية تقديم طلبات للحصول على القروض والبطاقات الائتمانية وبطاقات الخصم المباشر، إلى جانب طلب التسهيلات الائتمانية وإعادة تمويل القروض ودفاتر الشيكات.
كما يتيح البنك سداد الفواتير من خلال خدمة فوري، إلى جانب متابعة حالة الطلبات المقدمة إلكترونيًا واستقبال الإخطارات المتعلقة بالخدمات المصرفية، بما في ذلك التنبيهات الخاصة بتغيير كلمات المرور.
تقليل الاعتماد على الفروع
ويعكس التوسع في خدمات HDB Mobile Banking وHDB NET توجه بنك التعمير والإسكان إلى تعزيز تجربة العملاء عبر القنوات الرقمية، من خلال إتاحة تنفيذ مجموعة كبيرة من المعاملات عن بُعد، بما يقلل الحاجة إلى زيارة الفروع ويوفر وصولًا أكثر سهولة ومرونة إلى الخدمات المصرفية.
